„Swedbank“ banko klientų vėl laukia laikini nepatogumai: artimiausiu metu gali kilti problemų atliekant mokėjimus, pasakė, kas čia vyksta

Pranešimas spaudai
Paskelbta

„Swedbank“ banko klientų vėl laukia laikini nepatogumai: artimiausiu metu gali kilti problemų atliekant mokėjimus, pasakė, kas čia vyksta

Apsipirkimas internetu tampa vis populiaresnis – daugelis renkasi galimybę peržiūrėti norimas prekes savo kompiuteryje ar telefone, palyginti kainas skirtingose parduotuvėse ir tuomet tiesiog užsisakyti su pristatymu į namus.

Siekiant užtikrinti geriausią klientų naudojimosi patirtį – būtina atitinkama sistemų priežiūra. Būtent tokiems darbams dabar ruošiasi „Swedbank“, kurie informuoja savo klientus apie galimus sutrikimus, o pagrindinė to priežastis – techninės priežiūros darbai.

Momentinių mokėjimų sistema yra Europos mokėjimų realiuoju laiku platforma. Ši sistema suteikia galimybę pervesti pinigus iš vieno banko sąskaitos į kito banko sąskaitą per kelias sekundes bet kurią dieną ir bet kuriuo paros metu.

„Swedbank“ informuoja, kad ankstyvą birželio 16 dienos rytą, sekmadienį, nebus galimybės atlikti momentinius mokėjimus. Kaip jau minėjome, to priežastis yra atliekami IT sistemų atnaujinimo darbai. Su sutrikimais banko klientai susidurs nuo 4 val. iki 6 val. ryto.

Norėdami atlikti momentinį mokėjimą, banko klientai, prisijungę prie savo interneto banko paskyros, iš „Kasdienių paslaugų“ meniu turi pasirinkti punktą „Naujas pervedimas“. Svarbu paminėti, kad pinigų pervedimai, kurie atliekami naudojantis sena mokėjimo forma interneto banke arba kitais kanalais, nebus apdorojami kaip momentiniai mokėjimai.

Verta pastebėti, jog IT profilaktikos darbus daugelis bankų atlieka periodiškai, o tai padeda užtikrinti sklandų paslaugų teikimą, jų saugumą ir kokybę. IT profilaktiniai darbai atliekami tuo metu, kai klientai mažiausiai naudojasi elektroninėmis banko paslaugomis.

„Swedbank“ tyrimas atskleidžia netikėtą lietuvių priklausomybę

Vidutiniškai 80 proc. gyventojų prioritetą teikia toms reikiamos kategorijos prekėms, kurioms taikomos nuolaidos ar akcijos. Tokius duomenis atskleidžia „Swedbank“ užsakymu atlikta reprezentatyvi šalies gyventojų apklausa. Tyrimas rodo, kad dažniausiai su nuolaida perkama namų apyvokos reikmenys, kiek rečiau – trumpo galiojimo kasdienės maisto prekės.

„Naujausi duomenys rodo, kad per metus prekių kainos šalyje krito beveik 2,5 proc., taip dar kartą primindamos, kad spartus infliacinis periodas Lietuvoje jau baigėsi. Tuo metu sparčiai augę atlyginimai į prieš tai buvusį lygį grąžino gyventojų perkamąją galią, kuri ir toliau auga. Nepaisant to, gyventojų poreikis pirkti prekes su nuolaida – itin didelis. Priklausomai nuo prekių kategorijos, nuolaidų „nemedžioja“ tik 15–20 proc. gyventojų“, – sako „Swedbank“ ekonomistė Greta Ilekytė

Temos: Swedbank
Ar patiko šis įrašas?
 

1 komentarų

Rekomenduojame perskaityti

Taip pat skaitykite

Hey.lt - Nemokamas lankytojų skaitliukas