„Samsung“ sulaukė milžiniško vartotojų nusivylimo: pasigirdo kaltinimai specialiu telefonų lėtinimu

Išmaniųjų telefonų našumo klausimas buvo ganėtinai garsiai aptarinėjamas po „Apple“ skandalo, kuomet paaiškėjo, jog bendrovė specialiai lėtina senesnius įrenginius. Tačiau ši istorija jau daugelio yra pamiršta, o dabar, tamsūs debesys susikaupė virš Pietų Korėjos milžinės „Samsung“.

Didžiausias išmaniųjų telefonų gamintojas sulaukė kaltinimų dėl „Galaxy“ serijos įrenginių veikimo galimybių. Remiantis naujausia informacija, „Samsung“ įrenginiai veikia žymiai geriau, kuomet atliekami sintetiniai testai, o vartotojai dėl šios priežasties kaltiną gamintoją sukčiavimu.

Tokios kalbos internete pasklido prieš keletą dienų. Vartotojų pateiktuose skunduose teigiama, jog „Samsung“ išmaniųjų telefonų galia sumažėja, kuomet yra naudojamos tam tikros aplikacijos, o tokie pokyčiai pastebėti ir kai kuriuose „Android“ telefonams skirtuose žaidimuose. Pagrindinė tokio vartotojų nepasitenkinimo priežastis – visiškai kitokios galimybės naudojantis sintetinių testų programėlėmis.

Internautai neilgai trukus pastebėjo ir tai, jog išmaniajame telefone pakeitus žaidimo pavadinimą į vienos iš testavimo aplikacijų pavadinimą – įrenginio veikla tampa žymiai spartesnė. Pietų Korėjoje vartotojai pastebėjo, jog pakeitus žaidimo „Genshin Impact“ pavadinimą į „Geebench“ – „Samsung“ telefonai veikia žymiai geriau.

Viešoje erdvėje net pasirodė 10 tūkst. programėlių sąrašas, kurios galimai turi tam tikrus limitus, kurie gali būti nustatyti telefonuose ar juose naudojamoje programinėje įrangoje. Manoma, kad ši problema galėtų būti susijusi su „Game Optimizing Service“ paslauga, kuri skirta užtikrinti sklandų žaidimų veikimą bendrovės įrenginiuose.

Apie tokią „Samsung“ išmaniųjų telefonų problemą skelbiama ir „YouTube“ platformoje, o tarp paveiktų įrenginių patenka ir naujausi bendrovės įrenginiai. Tiesa, į vartotojų skundus jau spėjo sureaguoti ir pati gamintoja. Remiantis naujausiais pranešimais, kompanijoje jau yra atliekamas vidinis tyrimas, o į šią problemą žiūrima taip pat rimtai kaip ir į „Galaxy Note 7“ serijos tragediją.