SEB bankas siunčia kritinį perspėjimą, reaguoti būtina nedelsiant: pateikiama svarbiausia informacija, pasitikrinkite dabar, jog nekiltų problemų

Dėl šios priežasties mobiliąja programėle besinaudojantys SEB banko klientai bus išregistruoti ir jiems reikės prie programėles prisijungti iš naujo, t.y. susikurti naujus programėlės PIN kodus.

„Po atnaujinimo nežymiai pasikeis programėlės dizainas, o ekrano tema (šviesi arba tamsi) automatiškai prisitaikys prie kliento įrenginio nustatymų. Be to, kartu su atnaujinimu, kad klientams būtų dar paprasčiau mokėti už prekes ir paslaugas elektroniniu būdu ir tvirtinti kitus veiksmus, mobilioji programėlė taps numatytąja atpažinimo priemone. T.y. tvirtinant mokėjimus, pasirašant dokumentus ir atliekant kitus tvirtinimo veiksmus klientams nebereikės išeiti iš programėlės.

Paprastai tariant, jei klientai lig šiol naudosi programėle „Smart-ID“ ir patys nebuvo pasirinkę naudoti mobiliosios programėlės kaip atpažinimo priemonės, dabar pakviesime klientus tai padaryti“, – sako Eglė Dovbyšienė, SEB banko valdybos narė ir Mažmeninės bankininkystės tarnybos vadovė.

Mobilioji programėlė yra nekvalifikuoto elektroninio parašo priemonė, atitinkanti visus griežto klientų autentiškumo tvirtinimo reikalavimus, nustatytus Europos Sąjungos Antrojoje mokėjimo paslaugų direktyvoje (angl. Strong Customer Authentication).

Jei klientai kaip numatytąją atpažinimo priemonę ir toliau norės naudoti programėlę „Smart-ID“, „Mobile-ID“, tai galės pasirinkti mobiliosios programėlės nustatymuose.

Atnaujinus mobiliąją programėlę „Android“ telefonų turėtojai nebegalės naudotis SEB pingine („SEB Wallet“). Tam, kad ir toliau galėtų atsiskaityti telefonu, klientus kviečiame pridėti savo mokėjimo kortelę prie „Google Pay“. Taip klientai nepatirs jokių trikdžių, ir toliau atsiskaitydami savo išmaniuoju telefonu.

Atkreipiame dėmesį, kad dėl atnaujinimo klientams nereikia programėlės įsidiegti iš naujo ar atsisiųsti naujos programėlės. Visos kitos mobiliosios programėlės funkcijos po atnaujinimo išliks tokios pat ir bus palaipsniui atnaujinamos ateityje.

Informacija, kurią privalu žinoti artėjant šventėms

SEB informuoja, jog nuo penktadienio, kovo 29 dienos, iki pirmadienio, balandžio 1 dienos, pervedimai eurais (SEPA) ir kita valiuta į Lietuvoje ir užsienyje registruotus bankus nebus vykdomi.

Atkreipiame dėmesį, kad Didysis penktadienis, kovo 29 d., daugelyje Europos šalių yra nedarbo diena, todėl visą ilgąjį Velykų savaitgalį neveiks Europos bankų asociacijos sistema. Tiesa, šventiniu laikotarpiu bus galima atlikti momentinius mokėjimus.