Senjorai atranda skaitmeninį pasaulį: trys programėlės telefonams, kurios sutaupys laiko ir leis gyventi ramiau

Julija Markeliūnė, „Telia“ skaitmeninės įtraukties vadovė, ir Rita Karpuvienė, Ryšių reguliavimo tarnybos (RRT) komunikacijos projektų vadovė, sutaria, kad internete tarp pavojų slypi ir labai daug galimybių, tad svarbu neišsigąsti ir pasiimti iš skaitmeninio pasaulio, kas yra geriausia.

J. Markeliūnė pažymi, kad sparčiai kintanti skaitmeninė erdvė reikalauja nuolatinio mokymosi. Nors mokytis reikia visiems, vis tik vyresnioji karta, kuri užaugo lėtesniame, daugiau žmogiškojo kontakto turinčiame pasaulyje, susiduria su didesniais pokyčiais.

„Net ir šiandien iki skaitmeninės eros gimę žmonės yra įpratę ieškoti kito žmogaus pagalbos, nesvarbu, kiek galimybių gali pasiūlyti programėlės. Buvo atvejis, kuomet viena moteris po skaitmeninio raštingumo mokymų skambino, nes ne taip suprato, kaip atsijungti nuo banko paskyros kompiuteryje ir buvo tikra, kad iš jos sukčiai pavogs visus pinigus. Tokios situacijos labai suprantamos, tačiau jos atsitinka dėl nežinojimo“, – teigia R. Karpuvienė.

Kaip pereiti nuo rašymo prie naršymo?

Lygių galimybių kontrolieriaus tarnybos duomenys rodo, daugiau nei ketvirtadalis (27 proc.) vyresnio amžiaus žmonių vengia naudotis skaitmeninėmis paslaugomis dėl žinių ir įgūdžių trūkumo. Anot J. Markeliūnės, tai rodo, kad skaitmeninio raštingumo mokymai yra reikalingi.

„Dalis žmonių naudojasi įvairiais tinklapiais internete, bet ne jų programėlėmis. Būtent naujų programų atsiuntimas kartais dar kelia baimę, nes kyla sveikas ir natūralus klausimas, ar jos yra patikimos. Šie nuogąstavimai kartais turi pagrindą, bet tai nereiškia, kad kiekviena nauja programėlė yra pavojinga“, – sako „Telia“ skaitmeninės įtraukties vadovė.

Siekiant padėti vyresniems žmonėms labiau pasitikėti skaitmenine erdve, svarbu suprasti jų nuogąstavimus. Visame pasaulyje kasdien sukuriama per 2 tūkst. programėlių, tad iš tiesų tampa sunku atskirti, kurios jų yra reikalingos ir svarbios.

Anot R. Karpuvienės, skaitmeninio raštingumo mokymų metu senjorai dažniausiai prašo įrašyti paprastas programėles, tokias kaip „Facebook“ ar „LRT“. Vėliau jie jas naudoja kasdien, tačiau vyresnio amžiaus žmonės dažnai pagalbos prašo ne todėl, kad nežino, kaip jas atsisiųsti patys. Jie nori būti užtikrinti, kad programėlė yra saugi, tad prašo pagalbos tų, kurie „draugauja“ su technologijomis.

Sveikatai, saugumui ir priminimams jūsų telefone

„Visada verta rinktis valstybinės įstaigos ar patikimos technologijų bendrovės programėles. Jos padeda sutaupyti laiko, pateikia saugumo patarimus ir stengiasi, kad naudotis būtų kuo paprasčiau kiekvienam. Taip pat svarbu jas siųstis iš oficialių šaltinių, tokių kaip „Apple store“ ar „Google Play“. Kai žinai, kad programėlė patikima, ją įsileisti į savo kasdienybę tampa daug lengviau“, – teigia J. Markeliūnė.

Anot RRT ekspertės, viena pagrindinių sveikatos priežiūros programėlių šiandien yra „Esveikata“. Ji leidžia registruotis pas gydytojus, matyti būsimus vizitus, aktyvius siuntimus, išrašytus elektroninius vaistų receptus, pažymas, atsisiųsti medicininius dokumentus. Programėle  patogu naudotis, nes autentifikuotis reikia jungiantis tik pirmą kartą, o vėliau prisijungiama naudojantis PIN kodu arba biometriniais duomenimis. „Esveikata“ programėlę galima atsiųsti „Apple store“ ar „Google Play“ parduotuvėse.

Tiksliausius saugumo pranešimus pateikia „LT72“. Ji padeda pasiruošti visoms netikėtoms situacijoms: matyti visas naujienas ar pranešimus, susijusius su saugumo situacija ir tinkamai pasiruošti tiek stipriems vėjams, tiek rimtesniems pavojams. Ši aplikacija yra pritaikyta ir asmenims su negalia, tad papildomą įprastų valstybinių įspėjimų informaciją apie gaisrus, vėtras ir potvynius gali matyti kiekvienas. Programėlę „Apple“ naudotojai gali parsisiųsti čia, o „Android“ – čia.

Kartais net akyliausiems reikia priminimo, tad „Reminder“ programėlė padės viską prisiminti.Ji yra žadintuvo ir darbo užduočių priminimų programėlių derinys. Programėlės pranešimai pasirodo ne kartu su kitomis žinutėmis, bet užima visą ekraną, tad jie išsiskiria, net jei telefone yra daug kitų pranešimų. Tokia funkcija padeda prisiminti, kada gerti vaistus, palaistyti gėles ar pasveikinti draugus su gimtadieniu. „Android“ telefonų savininkai šią programėlę gali rasti jau įrašytą aplanke „Microsoft“.

RRT vykdoma iniciatyva – visoje Lietuvoje išplėtota bendradarbiavimo platforma, kur dalyvauja „Telia“ savanoriai, rūpinasi senjorų gerove ir įtrauktimi. Skaitmeninio raštingumo programos „Nė vienas nėra pamirštas“ tikslas – geriau supažindinti vyresnio amžiaus žmones, ypač garbingo amžiaus senjorus, su galimybėmis internete ir saugiu naršymu. Mokymų metu savanoriai vyksta į įvairius miestus ir regionus, kur jie padeda žmonėms suprasti, kaip apmokėti sąskaitas internetu, kaip prisijungti prie socialinių tinklų paskyrų, nepapulti į sukčių pinkles ir daugybę kitų dalykų.