Kritinis „Sodros“ perspėjimas tūkstančiams gyventojų: viena klaida ir galite likti be išmokų

Ypač tai aktualu tiems, kurie gyvena ar dirba užsienyje ir su „Sodra“ bendrauja nuotoliniu būdu. Netinkamai išsiųsti dokumentai gali ne tik uždelsti išmokų skyrimą, bet ir tapti priežastimi, dėl kurios jūs laikinai ar net visai negausite jums priklausančių pinigų.

Institucija ragina atkreipti dėmesį į svarbius pasikeitimus ir jau dabar patikrinti, ar jūsų siunčiami dokumentai pasiekia tinkamą adresą ir ar naudojatės naujausiomis bendravimo galimybėmis.

Kur šiuo metu veikia Užsienio išmokų skyrius

„Sodra“ primena, kad Užsienio išmokų skyrius jau kurį laiką veikia nauju adresu Vilniuje. Šiuo metu visi su užsienyje gyvenančiais ar dirbančiais gyventojais susiję dokumentai turi būti siunčiami adresu Laisvės prospektas 28, Vilnius.

Šis skyrius yra atsakingas už itin svarbių dokumentų tvarkymą. Čia keliauja užsienio gyvenamosios vietos deklaracijas patvirtinantys dokumentai, kasmetiniai gyvybės įrodymai pensijų gavėjams, prašymai dėl pažymų išdavimo, taip pat dokumentai, reikalingi pensijoms ir kitoms socialinėms išmokoms apskaičiuoti.

Vis dėlto „Sodra“ pastebi, kad nemaža dalis gyventojų ir toliau siunčia korespondenciją senuoju adresu Kalvarijų gatvėje. Tai sukelia bereikalingą painiavą, dokumentų grąžinimą arba jų tvarkymo vilkinimą.

Kokios pasekmės laukia siunčiant dokumentus neteisingu adresu

Nors gali atrodyti, kad neteisingai nurodytas adresas yra smulkmena, praktikoje tai gali sukelti rimtų problemų. Dokumentai, išsiųsti senuoju adresu, ne visada laiku pasiekia atsakingus specialistus.

Dėl to jų nagrinėjimas gali užsitęsti savaitėmis ar net mėnesiais. Kai kuriais atvejais tai reiškia, kad jūsų pensija ar kita išmoka gali būti sustabdyta, kol bus išspręsti formalumai.

„Sodra“ pabrėžia, kad atsakomybė už teisingai pateiktą informaciją tenka pačiam gyventojui. Todėl jūs turite pasirūpinti, kad visi dokumentai būtų siunčiami tik galiojančiu adresu ir laiku.

Elektroninės paslaugos tampa pagrindiniu sprendimu

Siekiant išvengti pašto vėlavimų ir galimų klaidų, „Sodra“ vis aktyviau ragina naudotis elektroninėmis paslaugomis. Šiuo metu didžiąją dalį dokumentų jūs galite pateikti prisijungę prie asmeninės paskyros gyventojai.sodra.lt.

Šis būdas ypač patogus gyvenantiems užsienyje, nes leidžia visus reikalus tvarkyti nuotoliniu būdu, bet kuriuo paros metu. Elektroniniu būdu pateikti dokumentai iš karto pasiekia specialistus, todėl sumažėja rizika, kad jie pasimes ar bus nagrinėjami per vėlai.

„Sodra“ pažymi, kad vis daugiau gyventojų renkasi būtent šį kelią, nes jis yra greitesnis, saugesnis ir patikimesnis nei tradicinis dokumentų siuntimas paštu.

Gyvybės patvirtinimas per vaizdo skambutį

Dar viena svarbi naujovė yra galimybė dalį formalumų atlikti vaizdo skambučio metu. Užsienyje gyvenantys pensijų gavėjai kiekvienais metais privalo patvirtinti, kad jie yra gyvi ir faktiškai gyvena nurodytoje valstybėje.

Anksčiau tam reikėdavo siųsti popierinius dokumentus paštu, tačiau dabar jūs galite iš anksto užsiregistruoti vaizdo skambučiui su „Sodros“ specialistu. Pokalbio metu patvirtinami visi reikalingi duomenys, o pensijos mokėjimas tęsiamas be pertraukų.

Šis sprendimas leidžia išvengti situacijų, kai dėl laiku negauto gyvybės patvirtinimo pensijos mokėjimas yra sustabdomas.

Ką turėtumėte padaryti jau dabar

„Sodra“ ragina nelaukti problemų ir imtis veiksmų iš anksto. Jūs turėtumėte patikrinti, kokiu adresu siunčiate dokumentus, ir įsitikinti, kad naudojate tik galiojančią kontaktinę informaciją.

Taip pat rekomenduojama kuo dažniau naudotis elektroninėmis paslaugomis ir, jei priklauso, iš anksto pasirūpinti registracija vaizdo skambučiui. 

Tai padės išvengti nemalonių staigmenų ir užtikrins, kad visos jums priklausančios išmokos pasiektų jus laiku. Vienas netikslumas gali kainuoti labai brangiai, todėl „Sodra“ primena, kad atidumas šiuo atveju yra svarbiausia.