Kritinis perspėjimas banko klientams: įsigalioja svarbūs pakeitimai, viena klaida ir jūsų pinigai sugrįš atgal

Ina Jonaitienė , 2025-06-28, 17:54
0
Kritinis perspėjimas banko klientams: įsigalioja svarbūs pakeitimai, viena klaida ir jūsų pinigai sugrįš atgal

Momentiniai mokėjimai jau tapo kasdienybe daugeliui „Artea“ banko klientų, kaip ir visoje Europos Sąjungoje veikiančių finansinių paslaugų vartotojams. Ši paslauga leidžia pinigus pervesti akimirksniu, vos per kelias sekundes nuo jų išsiuntimo.

Visgi, svarbu žinoti ne tik kaip ši sistema veikia, bet ir kokie pokyčiai įsigaliojo. Europos Parlamento ir Tarybos patvirtintas reglamentas (ES) 2024/886 įnešė daugiau aiškumo bei saugumo reikalavimų. 

Tikslas, kad momentiniai mokėjimai būtų ne tik greiti, bet ir patikimi, apsaugoti nuo klaidų ar galimų piktnaudžiavimų.

Jeigu dėl techninių nesklandumų ar sisteminių apribojimų pervedimo atlikti nepavyksta, lėšos grįžta į siuntėjo sąskaitą nedelsiant. Tokiu atveju klientas gauna pranešimą, todėl nėra jokios painiavos – aiškiai matyti, kad operacija nebuvo įvykdyta.

Kodėl kartais pervedimas neįvyksta?

Nors dažniausiai momentiniai mokėjimai pasiekia tikslą be trikdžių, gali pasitaikyti situacijų, kai mokėjimas sustoja kelyje. Viena iš dažnesnių priežasčių – gavėjo bankas tuo metu neteikia momentinių pervedimų paslaugos. 

Tokiu atveju sistema automatiškai atmeta mokėjimą ir lėšas grąžina siuntėjui. Tad jeigu laukiate pinigų ir jie per kelias sekundes neatsiranda jūsų sąskaitoje – panikuoti nereikėtų. 

Pirmas žingsnis būtų pasitikrinti su siuntėju, ar pervedimas buvo atliktas, ir ar jam nebuvo pritaikytas grąžinimas dėl techninių priežasčių. Gavęs tokį pranešimą, siuntėjas gali pasirinkti kitą būdą – pavyzdžiui, paprastą pervedimą.

„Artea“ – skaidrumas ir aiškumas mokėjimų sistemoje

Bankas nuolat siekia, kad kiekviena finansinė operacija būtų sklandi ir suprantama. Visus pervedimų laikus, ypač atliekant ne momentinius mokėjimus, galima rasti „Artea“ svetainėje, skiltyje „Pervedimai eurais“.

Dėl išmanių sprendimų ir griežto reglamentavimo, klientai gali jaustis ramiai net ir tada, kai pervedimas neįvykdomas – sistema užtikrina, kad pinigai būtų grąžinti vos tik paaiškėja, kad jų pristatyti nepavyks. Tai padeda išvengti ilgo laukimo ar papildomų neaiškumų.

Patikima infrastruktūra ir tikslūs procesai šiandien leidžia pervedimus atlikti greičiau nei bet kada anksčiau, tačiau kartu primena, jog bet kokios finansinės operacijos sėkmė priklauso ir nuo abiejų pusių techninės būklės bei atitikties reglamentams.

Rekomenduojame perskaityti ir šiuos tekstus:

Pasidalinkite šiuo įrašu

Ar patiko šis įrašas?
 

0 komentarų

Komentuoti ir diskutuoti gali tik registruoti portalo lankytojai. Kviečiame prisijungti prie mūsų bendruomenės ir prisijungti prie diskusijų!

Prašome prisijungti

Rekomenduojame perskaityti

Taip pat skaitykite

Hey.lt - Nemokamas lankytojų skaitliukas