Banko klientams nemalonus siurprizas: „Swedbank“ perspėja apie sutrikimus, atjungs korteles ir interneto banką

„Swedbank“ skelbia, kad artėjančią birželio 12 dienos naktį, iš trečiadienio į ketvirtadienį, banko informacinėse sistemose bus atliekami suplanuoti techniniai atnaujinimo darbai. 

Jie yra būtini siekiant užtikrinti, kad banko paslaugos ir toliau veiktų patikimai, saugiai bei galėtų pasiūlyti klientams sklandų aptarnavimą tiek kasdienėse operacijose, tiek vykdant sudėtingesnius finansinius veiksmus.

Kaip pažymi „Swedbank“, planuojama, kad atnaujinimo darbai vyks nuo 00:00 iki 4:30 valandos ryto. Šiuo laikotarpiu klientai gali patirti laikinus nepatogumus naudojantis įvairiomis banko paslaugomis. 

Tikėtini trumpalaikiai trikdžiai vykdant atsiskaitymus „Swedbank“ išduotomis mokėjimo kortelėmis tiek fizinėse prekybos vietose, tiek atsiskaitant internetu. Taip pat galimi laikini apribojimai atliekant pinigų išėmimus ar įnešimus bankomatuose.

Be to, numatoma, kad tuo pačiu metu gali būti laikinai nepasiekiamos ir kitos svarbios banko paslaugos, įskaitant interneto banką bei mobiliąją „Swedbank“ programėlę. 

Klientai, bandantys prisijungti prie šių sistemų atnaujinimo laikotarpiu, bus nukreipiami į specialų informacinį puslapį, kuriame galės susipažinti su papildoma informacija apie atliekamus darbus bei planuojamą jų pabaigą.

Bankas pabrėžia, kad planiniai atnaujinimo darbai atliekami siekiant stiprinti IT infrastruktūrą, didinti sistemų saugumą bei pasirengti didėjantiems duomenų srautams ir naujų paslaugų diegimui ateityje. Tokie profilaktiniai atnaujinimai padeda užtikrinti paslaugų kokybę tiek privatiems, tiek verslo klientams.

„Swedbank“ atsiprašo savo klientų už galimus laikinus nepatogumus ir dėkoja už supratingumą bei kantrybę. 

Bankas rekomenduoja klientams, planuojantiems svarbius mokėjimus ar pirkinius, įvertinti galimus paslaugų sutrikimus ir, esant galimybei, suplanuoti reikalingas finansines operacijas prieš numatytų atnaujinimo darbų pradžią.