Prisijunkite
Paskelbė
Lukas Snarskis
Paskelbta
Pirmadienį popiet daugelis „Luminor“ banko klientų susidūrė su nemaloniu netikėtumu – neveikiančia mobiliąja programėle. Socialiniuose tinkluose pasirodė ne vienas kliento skundas, o šiuos sutrikimus patvirtinta ir mūsų redakcija.
Kai kurie klientai skundžiasi, kad bandydami prisijungti prie programėlės, mato klaidų pranešimus arba programėlė tiesiog neužkrauna prisijungimo lango. Kiti teigia, kad negali pasitikrinti sąskaitos likučio ar gauti reikalingų informacijos apie neseniai atliktus mokėjimus.
Verta pastebėti ir tai, jog neveikia ir „Luminor“ internetinis bankas, kuris pasiekiamas per išmaniojo telefono ar kompiuterio naršyklę. Šis puslapis kraunamas labai ilgai, tačiau visiškai be jokio rezultato.
Papildomai pranešama, kad dėl techninių nesklandumų sutrikęs ir klientų aptarnavimo centras – tai reiškia, kad kai kurie klientai negali prisiskambinti ar sulaukti atsakymų į užklausas. Pats bankas informavo, kad esant būtinybei, galima rašyti el. paštu info@luminor.lt.
„Informuojame, kad šiuo metu galimi sutrikimai jungiantis prie mūsų interneto banko bei mobiliosios programėlės. Dirbame, kad išspręstume situaciją ir atsiprašome dėl galimų nepatogumų“, – rašoma trumpame „Luminor“ pranešime.
Bankas kol kas nėra pateikęs detalesnio komentaro apie sutrikimų priežastis, todėl informacijos, kodėl taip nutiko, vis dar nėra. „Bilis.lt“ atnaujins šį tekstą, kai tik paaiškės daugiau detalių ar „Luminor“ pateiks išsamesnį paaiškinimą apie trikdžių mastą ir sprendimo eigą.
Lukas Snarskis
Projekto vadovas
Bilis.lt portalo įkūrėjas ir vadovas. Apie technologijas rašau jau daugiau nei dešimt metų, o taip pat stebiu pasaulio aktualijas. Rašymas yra mano didžiausias pomėgis, kurį prieš penkerius metus pavyko paversti ir pragyvenimo šaltiniu.
0 komentarų
Prašome gerbti kitus komentatorius. Gerų diskusijų! Apsauga nuo robotų rūpinasi reCAPTCHA ir yra taikoma „Google“ privatumo politika ir naudojimosi sąlygos.