Prisijunkite
Bendrovė „Ignitis“, siekdama pasirūpinti geresne klientų patirtimi ir užtikrinti dar didesnį vartotojų duomenų saugumą, atnaujina savitarną e.ignitis.lt ir kitas IT sistemas.
Įgyvendinant savitarnos atnaujinimo darbus, lapkričio 7-11 dienomis, savitarnoje galimi laikini nesklandumai. Bendrovė informuoja klientus iš anksto ir prašo jų atkreipti dėmesį šiuo laikotarpiu planuojant naudotis savitarnos paslaugomis.
Nuo lapkričio 11 d.‚ „Ignitis“ nepriklausomo elektros energijos tiekimo klientai įprastu būdu prisijungę prie savo savitarnos paskyros, bus nukreipti į naują savitarną mano.ignitis.lt. Jos dizainas geriau pritaikytas mobiliesiems telefonams ir kitiems išmaniems įrenginiams, todėl klientams bus dar patogiau valdyti sutartis: deklaruoti skaitiklių rodmenis, atsiskaityti už elektros energiją, gamtines dujas ir kitų tiekėjų paslaugas.
Gamtinių dujų tiekimo klientai prisijungę prie savo savitarnos paskyros, bus nukreipti į naują savitarną mano.ignitis.lt.
„Ignitis“ visuomeninio elektros tiekimo klientams niekas nesikeičia – prie savitarnos jie galės jungtis ir ja naudotis, kaip yra įpratę. Tačiau jei klientai norės savitarnoje pridėti ir valdyti kitas sutartis (gamtinių dujų, nepriklausomo elektros tiekimo ir kitų paslaugų teikėjų), iš savo paskyros jiems reikės pereiti į mano.ignitis.lt savitarną, kurioje galės tai padaryti.
Klientai, kurie turi ir visuomeninio, ir nepriklausomo „Ignitis“ elektros tiekimo sutartis, prie savo paskyros galės prisijungti įprastu būdu, o prisijungę naudotis dviem savitarnomis – esama visuomeninio tiekimo sutarties valdymui ir sąskaitos apmokėjimui, o nepriklausomo tiekimo sutarties valdymui – naująja savitarna.
Prisijungę prie savo paskyros klientai bus automatiškai nukreipti į naują mano.ignitis.lt savitarną, kurioje ras savo nepriklausomo elektros tiekimo, gamtinių dujų tiekimo ir kitų paslaugų teikėjų sutartis. O savo visuomeninio elektros tiekimo sutartis klientai ras perėję į savitarną e.ignitis.lt.
„Ignitis“ dėkoja klientams už bendradarbiavimą ir supratingumą, pereinant prie atnaujintos savitarnos, kuri užtikrins dar didesnį klientų duomenų saugumą ir geresnę jų patirtį, naudojantis savitarnos paslaugomis.
6 komentarų
Kodėl nemažėja kaina?kitose tinkluose jau po 21 centa ir dar mažiau.pas jūs vis 24 ct.stovi???
Sukciu gauja
Pakeistas dujų skaitliukas kuriame liko permokėta suma už dujas.Ar aš galiu prašyti kad šią permoką užskaitytumėt už elektrą.Ką reikia daryti?
Dėkoju Jums,
Laba diena. Man jau trūko kantrybė ir nebegaliu tylėti. Kiek galite keitalioti,naujinti... Vyresniems žmoniems labai sunku susigaudyti. Išmokstame,o čia po pusmečio vėl naujienos, sutarčių keitimai. Prašom atsižvelgti į vyresnius žmones ir tuos, kurie neįvaldę IKT priemonių.Turėtumėte patys ir apmokyti.
Kas yra visuomeninis ir nepriklaudomas vartotojas?
Laba diena . Perskaičius nieko nesupratau. Bet gal suprasiu kaip bus naujas prisijungimas.
Komentuoti ir diskutuoti gali tik registruoti portalo lankytojai. Kviečiame prisijungti prie mūsų bendruomenės ir prisijungti prie diskusijų!
Prašome prisijungti