Bankas išjungs bankomatus, nepasieksite savo pinigų: bankas įspėja apie visišką paslaugų sustabdymą

Dėl planinių techninės priežiūros darbų, spalio 16 dieną nuo 23:00 val. iki spalio 17 dienos 01:00 val. „Luminor“ banko klientai laikinai negalės naudotis interneto banku ir mobiliąja programėle. 

Šiuo laikotarpiu nebus galima prisijungti prie paskyros, tikrinti sąskaitų likučių, atlikti pavedimų ar naudotis kitomis elektroninėmis paslaugomis, kurios paprastai pasiekiamos per skaitmeninius kanalus.

Taip pat informuojama, kad spalio 17 dieną, ankstyvą rytą nuo 04:30 iki 05:30 val., galimi laikini veikimo sutrikimai atsiskaitant „Luminor“ mokėjimo kortelėmis tiek fizinėse prekybos vietose, tiek internetinėse parduotuvėse. 

Šiuo laikotarpiu gali kilti nesklandumų ir atliekant grynųjų pinigų operacijas bankomatuose, o tai apima tiek pinigų išėmimą, tiek jų įmokėjimą.

Tuo metu, kai elektroninės paslaugos bus laikinai nepasiekiamos, prireikus skubiai užblokuoti pamestą ar galimai pavogtą mokėjimo kortelę, klientai turėtų nedelsdami susisiekti su „Luminor“ klientų aptarnavimo centru telefonu +370 5 239 3444. 

Verta pastebėti, jog šis kontaktas veikia visą parą ir leidžia užtikrinti greitą bei saugią reakciją į galimą grėsmę finansiniam saugumui.

„Luminor“ atsiprašo savo klientų už galimus nepatogumus ir ragina iš anksto suplanuoti svarbias finansines operacijas, kad laikinas paslaugų nepasiekiamumas nesutrikdytų kasdienių veiklų. 

Bankas užtikrina, kad darbai yra būtini siekiant palaikyti aukštą paslaugų saugumo ir kokybės lygį, o visi atnaujinimai vykdomi klientų patogumui ir paslaugų patikimumo gerinimui ateityje.