Bankas stabdo paslaugas: neveiks interneto bankas, gali nepavykti atlikti ir mokėjimų, sužinokite, kas vyksta

Apie tokią situaciją savo klientus įspėja „Luminor“ bankas, pranešdamas apie būsimus planinius techninius darbus. Bankas nurodo, kad darbai bus atliekami naktį, kai klientų aktyvumas yra mažiausias – tai padės sumažinti galimą poveikį kasdieniams finansiniams įpročiams. 

Visgi kai kurios paslaugos bus ribotos, todėl klientai raginami atkreipti dėmesį ir, jei įmanoma, tam iš anksto pasiruošti. Nors techniniai darbai truks tik keletą valandų, svarbu žinoti, ką šiuo laikotarpiu galėsite daryti, o kas laikinai bus nepasiekiama.

Kada ir kas neveiks?

„Luminor“ informuoja, kad nuo gegužės 27 dienos 22:30 val. iki gegužės 28 dienos 03:00 val. bus laikinai išjungtas interneto bankas ir mobilioji programėlė. Tai reiškia, kad per šį laikotarpį klientai negalės prisijungti prie savo paskyrų, peržiūrėti sąskaitų likučių ar inicijuoti naujų mokėjimų.

Be to, bus laikinai negalimi atsiskaitymai internetinėse parduotuvėse, kai pasirinkta mokėjimo forma yra banko pervedimas arba patvirtinimas per elektroninę bankininkystę. Visi tuo metu atlikti pavedimai bus apdoroti kaip įprasti, ne skubinami, todėl pinigų gavimas gali užtrukti ilgiau nei įprastai.

Svarbi informacija apie atsiskaitymus ir bankomatus

Nepaisant šių ribojimų, bankas patvirtina, kad atsiskaitymai mokėjimo kortelėmis fizinėse prekybos vietose veiks be trikdžių. Tai reiškia, kad klientai galės ir toliau naudoti „Luminor“ korteles parduotuvėse, kavinėse, degalinėse ar bet kur kitur, kur priimamos mokėjimo kortelės.

Grynųjų pinigų išėmimas bankomatuose taip pat išliks prieinamas – nei pačių bankomatų veikla, nei kortelių funkcionalumas šio laikotarpio metu nebus ribojami.

Kodėl atliekami techniniai darbai?

Kaip nurodo „Luminor“, tokie planiniai techniniai atnaujinimai yra būtini siekiant užtikrinti aukštesnį sistemos saugumą, geresnį paslaugų stabilumą ir sklandesnę veiklą ateityje. Bankas sąmoningai pasirinko nakties valandas, kad sukeltų kuo mažesnius nepatogumus savo klientams.

Nepaisant to, klientai, kurie planuoja mokėjimus, pervedimus ar pirkinius artimiausiomis dienomis, raginami tai atlikti prieš 22:30 val. gegužės 27 dieną arba atidėti iki ryto gegužės 28 dieną, kad išvengtų nesklandumų.